Сервис

Arstan Technologies оказывает полный спектр услуг по пуско-наладочным работам, ремонту и обслуживанию лабораторного оборудования ведущих мировых производителей, включая США, стран Евросоюза, ЕврАзЭс и Китайской Народной Республики.

Компания имеет успешный опыт участия в тендерах на оказание услуг по техническому ремонту и сервисному обслуживанию. Штат предприятия располагает собственными инженерными кадрами, 100% из которых – специалисты с высшим техническим образованием. Как правило, заказчиком сервисных работ выступает организация, закупавшая у нас ранее оборудование. Но нередко мы сталкиваемся с запросами на обслуживание приборов, закупленных у других поставщиков. При необходимости мы запрашиваем сервисное руководство на заводе-изготовителе, наши инженеры изучают его, после чего выполняются необходимые работы. В рамках сервисного обслуживания часто приходится закупать неисправный узел или запасную часть и работы завершаются после его приобретения.

При желании заказчика мы готовы предложить поставку оборудования вместе с расширенным гарантийным обслуживанием сроком на 2 года и более.

Наш опыт показывает, что поставка с последующим сервисом является залогом долговременного и взаимовыгодного партнерства.